El turismo es más que hoteles: incluye agro, industrias y más...

Frank Rainieri
Santo Domingo
En 1984, cuando el turismo aún estaba en pañales en nuestro país, escribí un artículo titulado “El Este no tiene quien le escriba”, con el que intentaba llamar la atención sobre lo que podría representar esta industria para la región Este y la marcada indiferencia de los distintos sectores del país ante la entonces llamada “industria sin chimeneas”.

En los 27 años transcurridos, en Punta Cana- Bávaro  se han construido 34,000 habitaciones hoteleras, nueve campos de golf, miles de viviendas, los pasajeros llegados han pasado de 2,976 en 1984 que abrimos el aeropuerto a mas de dos millones por año, convirtiendo a Punta Cana en el destino turístico más importante del Caribe y a República Dominicana en líder del turismo en el Caribe insular.

Estos datos, al igual que la importancia de la industria como generadora de divisas, juegan un papel  importante en el reconocimiento del país en todo el mundo, y como fuente de empleo son mencionados por nuestros políticos, autoridades y economistas continuamente. Sin embargo y a pesar de su importancia, la industria sigue siendo para esos mismos políticos, autoridades y economistas, así como para los empresarios, demás sectores del país y el pueblo dominicano en general, la gran desconocida.

Palpar estas limitaciones, ver cómo se denigra a la industria turística como a ninguna otra, la continua aparición de declaraciones, artículos y políticas que menoscaban el esfuerzo de tantos años por conseguir lo que se ha logrado, es lo que me ha llevado tras tantos años, a escribir este artículo a sabiendas de que podría generar polémica o herir susceptibilidades.

Explicaciones
En ocasiones me han preguntado el porqué de este desconocimiento. He aquí algunas de las posibles razones: Es una industria relativamente nueva.

Los grandes desarrollos turísticos no se encuentran en la capital ni en los centros urbanos, lo que impide que el turismo se pueda “ver” o percibir.

La mayoría de los hoteles y cadenas hoteleras son propiedad de extranjeros. Los grandes capitales tradicionales de nuestro país no participaron en el desarrollo de la industria turística. Fueron renuentes a invertir en un sector desconocido para el país, altamente competitivo a nivel internacional y cuyos mercados no podían controlar. Este espacio fue ocupado por nuevos empresarios nacionales e inversionistas extranjeros, lo cual le ha restado el apoyo político, social y mediático con el que cuentan otros sectores de la vida nacional.

La industria turística es suplida por intermediarios. Esto impide, por ejemplo, a los productores de Constanza, conocer que sus vegetales van directamente a la industria turística. Al no contar con grandes centros poblacionales, las comunidades turísticas tienen un reducido número de votantes y carecen de  relevancia para los políticos. Y los millones de turistas que recibimos no cuentan porque como decimos en la industria, los turistas no votan.

¿Quiénes conforman la industria turística? Otro de los grandes errores es que tradicionalmente se entiende que la industria turística está compuesta solamente por los hoteles. Sin embargo, aunque su desarrollo requiere altas inversiones, los hoteles sólo reciben el 50% del gasto turístico, aun en el caso de los establecimientos “todo incluido”.

¿Cuáles otros sectores reciben ese restante 50%? Desde el momento en que un turista arriba al país y hasta el momento en que parte, el primer beneficiado es el Estado dominicano. Se estima que más del 20% del gasto o del paquete turístico corresponde a cargas fiscales. Ya en 2007 se estimó que el ingreso del Estado por cada turista superaba los US$200. Sólo por ingresar a República Dominicana el turista paga un total de US$62.60 (RD$2,378) a los diferentes estamentos del gobierno.

Aportes
El transporte turístico, desde el traslado del aeropuerto al hotel y las excursiones y salidas particulares que realiza el turista, es otro sector importante que recibe parte de ese 50%.  El 70% de los turistas realiza al menos una excursión durante su estadía. Las tarifas de excursiones, en la mayoría de los casos, superan el valor de dos noches en un hotel a la tarifa promedio del país. Las visitas a restaurantes, parques temáticos, etcétera, son continuas, por eso la proliferación de bares, restaurantes, parques temáticos y otros negocios en todas las áreas turísticas.

En Higüey operan 1,200 autobuses al servicio del turismo, cuya generación de ingresos es atribuida al sector transporte y no como parte del sector turístico, aun estando dedicados únicamente al transporte de turistas y personal de los hoteles.

Tiendas de artesanía y suvenir y los llamados “collaleros”, reciben una parte de este 50%. En la década pasada se determinó que el promedio de compra de estos artículos por turista, era de 100 dólares. Sólo habría que hacer el ajuste por inflación y multiplicar por los cuatro millones de turistas llegados para estimar estos ingresos.

Otro de los sectores importantes del turismo es el de segundas viviendas. Miles de extranjeros tienen viviendas en todo el país, desde Barahona hasta los grandes proyectos de Puerto Plata, Samaná, Juan Dolio, La Romana o Punta Cana-Bávaro.  Es una actividad tan importante que las grandes empresas de construcción y sus suplidores se han desplazado hacia esas zonas.

Podríamos seguir enumerando sectores que comparten los ingresos por turismo, pero prefiero hacer una pregunta más generalizada: ¿Quiénes se benefician del turismo? Mi respuesta es simple, ¡Todos los dominicanos sin importar de donde sea usted! Una reciente encuesta realizada en Punta Cana -Bávaro, reveló que el 74% de los más de 100,000 empleados directos e indirectos del turismo en la zona, no son nativos de la provincia La Altagracia. Mi sorpresa fue enorme al descubrir que un 5% provienen de la Hoya del Lago Enriquillo, un 7% de Barahona y Pedernales, por mencionar los puntos más alejados de la zona.
Detalles:
Lo mismo ocurre con los productos agrícolas y agro-industriales. Un estudio realizado en 2009 por la Junta Agroempresarial Dominicana (JAD), con auspicios del AID, indica que sólo los hoteles consumieron mas de RD$16,200 mil millones en alimentos agrícolas y productos agroindustriales de origen local. Esta suma representó un incremento de un 30% en relación con el 2008 y un 88% en relación con el 2005. El 90% de estos productos provienen de provincias alejadas de las zonas turísticas.

El valor del consumo de productos agrícolas y agroindustriales en los hoteles supera en un 33% el valor total de las exportaciones agrícolas en los renglones de café, cacao, tabaco y azúcar que en el año 2009 representaron RD$12 mil millones. El sector turístico ha continuado prosperando y tiene aún un gran potencial de crecimiento, una importante perspectiva de “Exportación in situs” para nuestros productos del agro.
Fuente: Listin Diario - Frank Rainieri

FRANK RAINIERI ASPIRA QUE COMPLEJO PUNTACANA LLEGUE A TENER CINCO CAMPOS DE GOLF.

Punta Cana, R. Dominicana.- Frank Rainieri, el ideólogo de uno de los destinos turísticos más conocidos del mundo: Punta Cana, anunció el pasado sábado que este año se inaugurará el tercer campo de golf de Punta Cana, y se espera que en pocos años sean cinco los campos de golf de esa exclusiva zona.

El anuncio fue realizado en un coctel donde recibió el reconocimiento de los golfistas dominicanos -primero que recibe en su vida de parte de Fedogolf-, de manos de Juan Cohén, presidente de esa entidad.

Los 48 campeonatos nacionales "Copa Orange 2010", patrocinados por Orange Dominicana y organizados por Fedogolf, se celebraron del 3 al 6 de junio en los campos de Las Canas y Los Corales, de este enclave turístico. Justamente en Los Corales, el pasado jueves tiró 11 hoyos el expresidente Bill Clinton, según fuentes de ese campo que pidieron el anonimato.

Los resultados del evento fueron dados a conocer el domingo en un almuerzo, donde recibió la copa de Campeón Nacional el joven Juan Carlos Perelló, quien -según se dice- el pasado año abandonó el juego, pero que este año se trajo a la culpable como sostén principal: una bellísima joven que es su novia.

El subcampeón en la categoría masculina resultó George Riley Troncoso; mientras en la categoría femenina la campeona es Bona Kim y la subcampeona Patricia Peña. Además en los campeonatos se eligieron primer lugar y segundo lugar de las 12 categorías participantes.

Juan Cohén, presidente de Fedogolf, manifestó su satisfacción por el desarrollo que va teniendo el deporte en el país, y anunció que el equipo representará a la República Dominicana en Barbados en los Campeonatos Amateur del Caribe a finales de junio, estará integrado por los campeones nacionales tanto masculinos como femeninos, así como el sub campeón masculino y el tercer lugar masculino que lo ocupa Hiram Silfa.

Orange, quien desde hace cinco años respalda estos eventos, obsequió regalos a los jugadores entre los que se encuentran móviles BlackBerry, relojes deportivos, zapateras de golf, neveras, entre otros artículos de ese noble deporte.

Proyecto “Higüey Siglo XXI”

El empresario Frank Rainieri planteó la necesidad de convertir a esta ciudad en una comunidad atractiva para el turismo para que sirva como una importante oferta complementaria y propuso para ello que todas las organizaciones locales y el sector público se sumen para aprobar un Plan Estratégico de Desarrollo 2010-2020.

En una conferencia ofrecida ante empresarios, autoridades y líderes de la comunidad sugirió que el Obispo Nicanor Peña con el apoyo del Cluster Turístico de La Altagracia, convoquen de inmediato a los presidentes de todas las organizaciones de la provincia a una asamblea en la que se escoja el Consejo para el Desarrollo Estratégico y a un Comité Técnico Directivo para iniciar de inmediato los trabajos del Plan Estratégico de Desarrollo.

Rainieri refirió la positiva experiencia del Cluster Turístico de Puerto Plata y de la ciudad de Santiago con el Plan de Desarrollo Estratégico 2000-2010, y pidió que se tomaran en cuenta ajustándolas a la realidad de Higüey. También llamó la atención sobre el trabajo que debe realizar el Cluster Turístico de La Altagracia, considerando que este es la principal actividad económica de esta región y que esta organización aglutina a todos los sectores que participan en esta industria.

Para a romper con la idea de que el Gobierno lo provea todo, señaló el presidente del Grupo Punta Cana, el proyecto “Higüey Siglo XXI” debe contar con un presupuesto aportado por todas las organizaciones participantes de acuerdo con sus posibilidades, porque “es bueno que a todos nos cueste algo para sentirnos dueños y compromisarios”.

Advirtió que emprender este proyecto “no será fácil” y “demandará trabajo y un gran compromiso”, y algunos pueden pensar que “es un sueño”, pero lo mismo se pensaba hace 20 años cuando se predijo que “la pobre economía de Higuey estaba destinada a convertirse en la tercera provincia del país”.

Rainieri proclamó que el reto está planteado como “un desafío colectivo”, no como una iniciativa del gobierno, del ayuntamiento, de los políticos, de los hoteleros, de los sindicatos, o los profesionales, porque esta es “la única manera de alcanzarlo”.

El ex presidente de la Asociación Nacional de Hoteles y Restaurantes y reconocido pionero del desarrollo turístico, recordó que durante muchos años se han planteado las necesidades de la provincia, pero “hemos avanzado poco”, y en su opinión una de las principales razones “es que no nos hemos organizado y no tenemos un plan consensuado que comprometa a todos los sectores y represente las aspiraciones colectivas de los higüeyanos”.

CAMBIO DE MENTALIDAD

Rainieri, quien llegó a Higüey en 1969 y se ha declarado higüeyano y puntacanero públicamente en diversas oportunidades, dijo que para lograr un desarrollo sustentable, se necesita un cambio de mentalidad para entender que no hay diferencia entre la zona hotelera y la provincia porque el turismo es un concepto integral que involucra a los hoteles, empresas de servicios y oferta complementaria, y a la comunidad”

Advirtió que no hay supervivencia ni desarrollo turístico sin la comunidad porque los hoteles acogen a los visitantes, pero estos turistas “necesitan una comunidad que les permita conocer y compartir nuestra cultura, folklore, música, gastronomía y el calor de nuestra gente”, y de esta integración se deriva uno de los más importantes conceptos del turismo actual que es el de “oferta complementaria”.

Lo que necesitamos dijo es “crear una comunidad atractiva” que permita al turista que además de disfrutar del sol y la playa, acceder a una oferta complementaria además de regocijo para el visitante se convierte en el medio de vida para mucha gente, al crear establecimientos comerciales y de ocio que generan empleos y logran una mayor y mejor distribución de la riqueza.

Debemos “crear una ciudad atractiva que genere en el turista el deseo de visitarla, de permanecer en ella por horas, caminando por sus calles y disfrutando de sus gentes”, proclamó Rainieri.